WMS-Berater / IT Logistics Consultant /

Lagerverwaltung-Berater (m/w/d)

1984 gegründet, zählt SOG Business-Software GmbH zu den führenden Herstellern von Software für den Handel. Unsere Produkte SOG ERP, SOG WMS und SOG E-Shop decken das gesamte Anwendungsspektrum im Außenhandel, Großhandel und Versandhandel ab.

Durch die Spezialisierung auf den Handel und rund 35 Jahre Erfahrung kennt SOG die Anforderungen der Branche so gut wie kaum ein anderes Unternehmen. 60 engagierte Mitarbeiter gewährleisten maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Kurze Wege zwischen den verschiedenen Abteilungen sorgen für ein effizientes Arbeiten. Und da sich unsere Produkte und SOG mit dem Markt weiterentwickeln, sind spannende Herausforderungen immer garantiert.

Du hast die Verantwortung für die Betreuung der Dir übertragenen Neuprojekte und Teilprojekte, begleitest und förderst Deine Kunden bei ihrem Wachstum durch optimierte Abläufe im Lager und entwickelst deren Logistikprozesse aktiv weiter.

Begleitet durch Deinen Mentor und die Einarbeitungsgruppe findest Du einen schnellen und angenehmen Einstieg in Deine Aufgaben bei der SOG.

Deine Aufgaben:

  • Du analysierst und organisierst Lagerprozesse bei unseren Kunden.
  • Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und führst Projekte mit dem SOG WMS (Warehouse Management System/Lagerverwaltungssystem) und Teilprojekte mit unseren unterschiedlichen Lagermodulen.
  • Du konfigurierst und parametrisierst die SOG WMS Software entsprechend der Anforderungen und Bedürfnisse des Kunden
  • Du planst und organisierst selbstständig Deine Arbeit, Aufgaben und Termine.
  • Du schulst die Anwender im Umgang mit der WMS-Software auf Basis der Unternehmensprozesse im Lager.
  • Du erarbeitest Konzepte zur Organisation und zu erforderlichen Programmierungen in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung und übernimmst deren Dokumentation. Das können kundenspezifische oder auch Weiterentwicklungen für den Software-Standard sein.

Dein Profil:

  • fundiertes kaufmännisches Know-how im Handelsumfeld, idealerweise durch Berufspraxis im Groß- und Außenhandel.
  • im besten Fall erste Erfahrung als WMS-Berater oder als Key-User im Lager in Handelsunternehmen.
  • gern auch mal im Lager unterwegs und optimaler Weise bereits mit mobilen Devices (Handscanner, Tablets, …) zu tun gehabt.
  • kundenfreundlich, konsequent und dienstleistungsorientiert.
  • Dich zeichnen ausgeprägte Kommunikations-, Planungs- und Organisationsstärke aus.
  • Der Umgang mit Software und Software-Schnittstellen macht Dir Spaß.
  •  IT-affin und der Umgang mit MS Office ist für Dich selbstverständlich.
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und Deine Englischkenntnisse gut oder besser.
  • Du bist bereit zu reisen. Die Reisebereitschaft beschränkt sich auf wenige Tage im Monat und ist abhängig von den Lagerstandorten der Projekte. Das kann spannenderweise auch mal im benachbarten Ausland der Fall sein.

Wir bieten Dir:

  • Flexible Arbeitszeiten und eine eigenverantwortliche Gestaltung Deines Arbeitstages.
  • Die Möglichkeit selbst zu entscheiden, ob Du den Kunden persönlich oder aus der Ferne betreust. Im Rahmen von Neuprojekten ist die erste Organisation von Prozessen und Schulung in der Regel vor Ort erforderlich.
  • Die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice.
  • Einen strukturierten Start, mit einem Einarbeitungsplan, einer Einarbeitungsgruppe und Unterstützung durch Deinen Mentor.
  • Die Möglichkeit zur Weiterentwicklung, durch interne, sowie externe Schulungen.
  • Die Möglichkeit Dich bei der Weiterentwicklung des Unternehmens und der Software mit einzubringen.
  • Wähle bei uns zwischen Firmenwagen oder HVV-Karte

Sozialer Zusammenhalt ist uns wichtig:

  • Du kannst mit Deinen Kollegen Tischkicker oder Tischtennis spielen – oder bei einer Runde Mario-Kart auf der Couch entspannen.
  • Wir laden Dich und Deine Familie zu regelmäßigen Unternehmensveranstaltungen ein.
  • Dein Teamleiter, Dein Mentor und deine Kollegen haben immer ein offenes Ohr für Dich.

Themen deines Arbeitsalltags:

Du hast die Verantwortung für die Betreuung der Dir übertragenen Neuprojekte und Teilprojekte, begleitest und förderst Deine Kunden bei ihrem Wachstum durch optimierte Abläufe im Lager und entwickelst deren Logistikprozesse aktiv weiter.

Dabei hast Du auch nicht-WMS-bezogene Prozesse des Unternehmens im Blick, übernimmst Verantwortung für die Projekte und sorgst dafür, dass diese termingerecht und erfolgreich umgesetzt werden. Außerdem unterstützt Du Kollegen, z. B. bei der Neueinführung, durch die Umsetzung von Teilprojekten. Für die transparente Projektgestaltung kommunizierst Du mit Kunden, Kollegen und Partnern, planst gemeinsam die nächsten Schritte, informierst und steuerst die Projekte.

Du sichtest und priorisierst neue Anfragen und schätzt ein, ob diese umsetzbar sind.

Die Beratung des Kunden planst Du selbstständig und entscheidest, ob diese am Telefon oder vor Ort stattfinden soll. Zusätzlich organisierst Du eigenverantwortlich Deine Termine und die benötigte Arbeitszeit. Zur Dokumentation des Projektstatus, erfasst Du alle mündlich und schriftlich vereinbarten Anforderungen in unserem Ticketsystem.

Bei uns arbeitest Du eng mit den Kollegen aus der Entwicklung zusammen. Du erstellst Kalkulationsanfragen in Form von Programmierungskonzepten und nimmst die Programmierungen anschließend durch Tests ab. Im WMS-Team bringst Du Deine Ideen für die Verbesserung und Weiterentwicklung des SOG WMS ein. Außerdem planst Du Releasewechsel und die Integration neuer Funktionen und Features. Zusätzlich schulst Du Anwender und erklärst ihnen die Abläufe innerhalb der WMS-Software.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf Deine Unterlagen. Bitte sende Dein Profil mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an Suheila Wagir-Rahimi.