Fern-Support und Meetings

SOG TeamViewer Quicksupport bietet den SOG Supportmitarbeitern die Möglichkeit, direkten Support auf dem Kundensystem durchzuführen, sofern das System über einen vollwertigen Internetzugang verfügt.

Mit SOG Teamviewer QuickJoin können Sie an einer Präsentation unserer SOG ERP Berater oder SOG Vertriebsmitarbeitern teilnehmen, welche Ihnen über diesen Weg die Möglichkeit unserer Lösungen zeigen können.

Nach Rücksprache downloaden Sie die richtige Variante und teilen uns die TeamViewer-Daten für die Verbindung (SOG Teamviewer QuickSupport) mit Ihrem System mit oder warten auf die Nennung der Meeting ID um an der Präsentation (SOG TeamViewer QuickJoin) teilnehmen zu können.

SOG TeamViewer Quicksupport

Damit erlauben Sie unserem Support den Fernzugriff auf Ihren Computer.

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SOG TeamViewer QuickJoin

Damit können Sie an einer Präsentation unserer ERP Berater oder Vertriebsmitarbeitern teilnehmen.

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SOG TeamViewer Host

Der SOG TeamViewer Host wird in der Regel nur auf Serversystemen eingesetzt und von einem SOG Mitarbeiter installiert

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SOG Active Setup

Mit SOG ActiveSetup stellt die SOG ein Softwaretool bereit, mit dem einheitlich Erstinstallationen, Updates, Hotfixes und Zusatzkomponenten über das Internet heruntergeladen und installiert werden können.